从 2014 年辞职创业到 2026 年服务 360+ 客户,下面这张时间线记录了爱科每一个关键时刻。
三个工程师在深圳南山区一间 12 平米的小办公室里创办了爱科。陈志远(后 CEO)辞掉了华为工业信息化主管的职位,李明辉(后 CTO)离开了腾讯云计算团队,王雪(后设计总监)从富士康工业设计部出来。三个人、三台式机、一台打印机——这就是爱科的全部家当。
第一年做了 8 个网站,涵盖医美、教育、电商。技术上没问题,但总觉得差点什么。"每个客户都要重新讲一遍他们是谁,这个过程太低效了"——这是 2015 年底团队复盘会上提出的核心问题。
朋友介绍的客户,年产值 6000 万,做贴片机。旧官网用的 2008 年模板,产品图全部是拍的实物照片糊成一团。爱科花了 3 个月重构了整套产品展示体系,上线后客户销售反馈"客户来了说你们官网一打开就觉得专业多了"。
经过 18 个月的观察,团队做出了一个艰难但关键的决定——不再接非工业类订单。"我们发现工业客户对网站的要求和其他客户完全不一样。他们要的不是漂亮动画,是能放 200 个产品参数的表格、是选型器、是爆炸图。我们决定只做这个。"
李明辉带领 4 人开发团队,耗时 9 个月做了一个工业版式系统原型:可配置的参数对比表、产品爆炸图组件、智能选型器、铁灰明黄配色。客户试了都说好,但还不够——版式组件要模块化,还要能后台拖拽配置。
随着订单稳定增长,爱科从 12 平米搬到 200㎡,招聘了第一批专职 UI 设计师和运营人员。设计团队从 1 人增加到 5 人,开发团队从 2 人增加到 10 人。这一年交付了 22 个工业客户官网。
经过 3 年打磨,工业版式系统 v1.0 正式发布。包含 23 个工业专属组件、8pt 栅格基线、铁灰+深黑+明黄配色体系、支持后台可视化配置。当年交付效率提升了 40%,询盘转化率平均提升 2.3 倍。
这一年爱科的行业覆盖取得突破。自动化设备客户从 2017 年的 1 家扩展到 20 家,新能源客户从零到 8 家。每个行业都积累了专属的版式模板、组件库和行业术语词典。
第 100 家客户是广东某大型锂电集团的子品牌官网。上线那天,全团队在办公室贴了一张写着"100"的黄色标语,拍了一张全家福。陈志远说:"100 家不是终点,是另一个起点。前 100 家我们学怎么做工业网站,后 100 家我们要做最好的工业网站。"
随着客户规模扩大,安全合规变成了刚需。爱科投入 60 万做合规建设,拿下了等保三级、ISO9001 质量管理体系、ISO27001 信息安全管理体系三项认证。这让爱科成为华南地区第一个同时持有这三项工业级资质的建站服务商。
国家高新技术企业认定——这是对爱科十二年技术积淀的最高认可。同年爱科还获评了"2024 年度工业互联网优秀服务商"、"深圳互联网行业百强"等行业荣誉。团队人数突破 40 人。
今天的爱科,有 48 位工业人——22 位开发工程师、12 位设计师、8 位运营和 6 位管理。服务了 360 家工业企业,覆盖自动化、新能源、精密制造、机器人、化工、电力等 12 个行业。但我们还在路上。
KEY DECISION · 2017
2017 年的那场内部会议,是爱科历史上最重要的一次决策。在那之前,我们做过医美、教育、电商、金融各种网站,赚的钱不多但足够养活团队。要不要放弃这些稳定收入,押注一个当时还很小众的工业赛道?
陈志远在会上说:"过去两年我们做了 25 个网站,其中 8 个工业客户。这 8 个客户的复购率是 100%,其他客户的复购率是 12%。为什么?因为工业客户找不到第二家能把产品参数表做对的服务商。"
经过 3 天的讨论,全员投票通过了"聚焦工业垂直赛道"的决议。从那天起,爱科再也没有接过一张非工业类订单。事后证明这个决定太对了——工业互联网浪潮在 2019-2024 年持续爆发,那些年爱科的年增长率都在 60% 以上。
TEAM MOMENT · 2022
2022 年 5 月 18 日下午 4 点,广东某锂电集团子品牌的官网项目正式上线。项目负责人小徐在群里发了一个"搞定"的表情,配了一张测试通过的截图——这是爱科历史上的第 100 个工业客户。
没人提前准备庆祝仪式,但消息传开后,团队自发地在白板上画了一个大大的"100",王雪从柜子里拿出了两箱啤酒(她说是团建剩下的),运营组的小李去楼下便利店买了一堆零食。40 多个人挤在 500 平的办公室里,拍照、聊天、喝汽水。
晚上加班的几个同事拍了一张办公室的照片:白板上的"100"、散落的零食袋、亮着灯的工位。那张照片现在还贴在爱科的门口。
从 3 到 48,从 0 到 360。这些数字背后是每一个项目、每一个客户、每一个加班的夜晚。
爱科有一批客户从 2015、2016 年就开始合作了。他们看着爱科成长,爱科也见证着他们的壮大。下面是两位陪伴了我们十年的老客户的故事。
2015 年这个客户找到爱科的时候,年产值刚突破 2000 万,团队 30 人。当时的官网是一个外包公司做的"模板站",客户自己都不好意思给外国客户看。爱科花了 2 个月做了第一版——那是爱科最早做的一批工业网站之一。
现在这个客户年产值已经过了 3 亿,团队扩张到 400 人,在东南亚开了两家分厂。2024 年他们再次找到爱科做了第五次改版——这次是多语种多站架构。客户的市场总监说:"这十年我们换过 3 个 ERP、2 套 CRM,但官网服务商只有一家——爱科。"
2016 年爱科刚决定 all in 工业赛道,这个客户就来了——陶瓷机械是工业行业里一个细分但硬核的领域。旧官网的产品参数全部是表格粘贴,毫无排版可言。爱科给他们做了第一个"产品参数对比表"组件,当年询盘量翻了 3 倍。
十年过去,这个集团已经是行业龙头,产品卖到了欧洲、中东、东南亚。2025 年他们的海外站也是爱科做的——多语言、多地域、多币种。客户的老板在签约仪式上说:"找别人我们不放心,还是爱科最懂我们这行。"
NEXT 5 YEARS
过去十二年爱科做的事情很单纯——让工业企业的官网配得上他们的技术实力。下一个五年,我们想把这件事做得更深入。
为什么?因为工业互联网浪潮才刚刚开始。360 家客户只是开始。中国有 40 万家规模以上工业企业,他们中的大多数官网还停留在 2010 年的水平。爱科相信,让每一家工业企业都拥有硬核官网——这件事,值得我们再做十年。
爱科之所以能走到今天,从来不是因为我们比别人聪明。是因为 360 位工业客户选择相信我们,是因为 48 位工业人陪着我们一起熬。我们没有宏大的愿景,没有炫酷的融资故事——我们只是想把工业企业的官网做好一点,再好一点。做十年,二十年,让行业里每一个提到"工业建站"的人,第一个想到的就是爱科。